Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue chez PIERSON. Avant de faire appel à nos services, nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité. Ce document a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité.

Cette politique constitue un engagement de PIERSON envers ses clients et prospects, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. En nous contactant ou en utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces informations.

Notre activité

PIERSON est une entreprise spécialisée dans les installations électriques résidentielles haut de gamme à Strasbourg et dans le Bas-Rhin. Nos domaines d’intervention comprennent la domotique (Home Assistant, Shelly, Zigbee), les infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE) et les travaux électriques conformes à la norme NF C 15-100. Notre objectif est de vous offrir un interlocuteur unique, fiable et expert pour tous vos projets électriques.

Données collectées

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant, notamment :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur votre projet : nature des travaux, adresse du chantier, contraintes techniques.
• Données de facturation : nécessaires à l’établissement des devis, factures et suivi des paiements.
• Échanges : tout message envoyé via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre activité et pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Planifier et assurer le suivi de vos interventions.
• Émettre les documents contractuels et comptables (devis, bons d’intervention, factures).
• Vous informer, si vous y avez consenti, de nos actualités ou offres de services.

Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales applicables (notamment en matière de conservation des documents comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou via notre formulaire de contact.

Sécurité

PIERSON met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L’accès aux informations sensibles est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de notre activité.

Conclusion

La protection de vos données personnelles est une priorité pour PIERSON. Nous nous engageons à traiter vos informations avec rigueur et transparence, dans le respect de votre vie privée. Pour toute question relative à cette politique, n’hésitez pas à nous contacter.